Kundenservice
Brauchen Sie eine Reparatur?
Shipping
Warranty
Returns
FAQs
Uhren-Benutzerhandbücher
Größenleitfaden für Uhren
How To
Promotions
Kontakt

Rückgaberecht

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung zufrieden sind, aber wenn Sie etwas zurückgeben müssen, helfen wir Ihnen gerne. Rücksendungen müssen unbenutzt, ungetragen, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen sein. Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen in der ursprünglichen Zahlungsform.

Das Produkt muss in seiner Originalverpackung an Nixon Europe zurückgesendet werden. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt sichtbar getragen, beschädigt oder abgenutzt ist oder wenn die Verpackung sich verschlechtert hat, sodass das Produkt für den Wiederverkauf ungeeignet ist.

Im Falle eines mangelhaften Produkts melden Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt direkt an unseren Kundenservice. Nixon behält sich das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn das Produkt nicht den zuvor festgelegten Kriterien entspricht.

Wird die Rücksendung abgelehnt, wird das Produkt auf Kosten von Nixon an den Kunden zurückgesandt. Zollgebühren und Steuern außerhalb Europas liegen nicht in der Verantwortung von Nixon.

Nach 30 Tagen nach Erhalt des Produkts ist der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich, die direkt von der Rückerstattung abgezogen werden.

ACHTUNG: Rücksendungen aus Andorra, Island, Norwegen, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich oder der Türkei sind nicht kostenlos. Vergessen Sie nicht, Ihre Nixon-Rechnung 3 Mal auszudrucken und 2 davon in einer transparenten Plastikhülle außen an der Box für die Zollabfertigung anzubringen. Die 3. sollte im Paket verbleiben. Versand an: NIXON EUROPE- Rücksendungsabteilung, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANKREICH

Senden Sie Ihr Paket mit einem Kurierdienst, der eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt, Nixon kann nicht für den Transport oder die Erstattung der Selbstversandkosten verantwortlich gemacht werden.

Eine Rückgabe jetzt starten

Wie man Rücksendungen macht

  1. Beginnen Sie Ihre Rücksendung online unter returns-eu.nixon.com.
  2. Verpacken Sie Ihre Rücksendung in einem sicheren, gut gepolsterten Karton.
  3. Befestigen Sie das Versandetikett, das Sie erhalten, an der Außenseite des Pakets.
  4. Senden Sie Ihre Rücksendung zurück.
    • Geben Sie Ihr Paket an der nächstgelegenen DHL Servicestelle ab.
    • Planen Sie eine Abholung. Wählen Sie Ihren Standort aus und planen Sie eine Abholung unter Verwendung der Frachtbriefnummer und der auf Ihrem DHL-Etikett verfügbaren Informationen.
    • Rufen Sie DHL Express an, um die Abholung Ihrer Rücksendung zu vereinbaren.
  1. Beginnen Sie Ihre Rücksendung online unter returns-eu.nixon.com.
  2. Verpacken Sie Ihre Rücksendung in einem sicheren, gut gepolsterten Karton.
  3. Senden Sie Ihre Rücksendung zurück. Bitte schreiben Sie auf die Außenseite des Kartons:
    • Rücksendeadresse: FMS - NXN Rückgabeabteilung, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANKREICH
    • Ihre Nixon-Bestellnummer
    • Und Absenderdetails

Vergessen Sie nicht, Ihre Nixon-Rechnung 3 Mal auszudrucken und 2 davon in einer transparenten Plastikhülle außen an der Box für die Zollabfertigung anzubringen. Die 3. sollte im Paket verbleiben.

Senden Sie Ihr Paket mit einem Kurierdienst, der eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt, Nixon kann nicht für den Transport oder die Erstattung der Selbstversandkosten verantwortlich gemacht werden.

Wichtiger Hinweis: Zusätzliche Zollgebühren können vom Kurier erhoben werden. Wir empfehlen, sich an Ihre örtlichen Behörden oder Zollämter zu wenden, um etwaige anfallende Zollgebühren und auszufüllende Zollformulare zu überprüfen. Sollte Nixon verpflichtet sein, Zollgebühren bei Erhalt Ihrer Rücksendung zu zahlen, würde die Annahme der Lieferung verweigert.

Kostenlose Zugabe bei Rückgabe der Einkaufsbedingungen:

Bei der Rückgabe eines qualifizierenden Nixon-Kaufs kann der Kunde entweder: (a) das unbenutzte und unbeschädigte Geschenk mit der Rücksendung einschließen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten; oder (b) das Nixon-Produkt zurückgeben, aber das Geschenk behalten und von Nixon für dessen Wert belastet werden.

Deal- & Familien- und Freunde-Rabattcodes

Artikel, die im Rahmen dieser Programme gekauft wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Rabattcodes im Zusammenhang mit einer Reparatur

Artikel, die im Rahmen dieser Programme gekauft wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Weitere Details anzeigen.

*Bitte sehen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

A Two-Way Conversation

Brauchen Sie Hilfe? Unser CS-Team ist live Mo-Do 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 und F 9:00 - 12:30 /14:00 - 17:00. Unsere Community ist ein wichtiger Teil unserer Marke, wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Folgen Sie uns Instagram, Facebook, und Twitter.