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Rückgaberecht

Wir hoffen, dass du mit deiner Ausrüstung zufrieden bist, aber falls du etwas zurückgeben musst, helfen wir dir gerne. Rücksendungen müssen unbenutzt, ungetragen, in der Originalverpackung und mit allen angebrachten Etiketten erfolgen. Deine Rückerstattung wird innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen in der ursprünglichen Zahlungsform.

Das Produkt muss in der Originalverpackung an Nixon Europe zurückgesendet werden. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt sichtbar getragen, beschädigt oder abgenutzt ist oder wenn die Verpackung beschädigt ist, sodass das Produkt nicht mehr zum Wiederverkauf geeignet ist.

Im Falle eines defekten Produkts melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt direkt bei unserem Kundenservice. Nixon behält sich das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn das Produkt nicht den zuvor definierten Kriterien entspricht.

Wird die Rückgabe abgelehnt, wird das Produkt auf Kosten von Nixon an den Kunden zurückgesendet. Zollgebühren und Steuern außerhalb Europas gehen nicht zu Lasten von Nixon.

Nach 30 Tagen ab Erhalt des Produkts trägt der Kunde die Rücksendekosten, die direkt von der Rückerstattung abgezogen werden.

ACHTUNG: Rücksendungen aus Andorra, Island, Norwegen, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich oder der Türkei sind nicht kostenfrei. Vergiss nicht, deine Nixon-Rechnung dreimal auszudrucken und zwei davon in eine transparente Plastikhülle außen an der Verpackung für die Zollabfertigung zu stecken. Die dritte Rechnung sollte im Paket verbleiben. Versand an: NIXON EUROPE- Rückgabeabteilung, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANKREICH

Versende dein Paket mit einem Kurierdienst, der eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt. Nixon übernimmt keine Verantwortung für Transport oder Erstattung von Selbstversandkosten.

Jetzt Rückgabe starten

So machst du eine Rückgabe

  1. Starte deine Rückgabe online unter returns-eu.nixon.com.
  2. Verpacke deine Rücksendung sicher und gut gepolstert in einer Box.
  3. Befestige das Versandetikett, das du erhältst, außen am Paket.
  4. Sende deine Rückgabe zurück.
    • Gib dein Paket an der nächstgelegenen DHL Service Point ab.
    • Vereinbare eine Abholung. Wähle deinen Standort und plane eine Abholung mit der Waybill-Referenz und den Informationen auf deinem DHL-Etikett.
    • Rufe DHL Express an, um die Abholung deiner Rücksendung zu vereinbaren.
  1. Starte deine Rückgabe online unter returns-eu.nixon.com.
  2. Verpacke deine Rücksendung sicher und gut gepolstert in einer Box.
  3. Sende deine Rückgabe zurück. Bitte schreibe außen auf die Box:
    • Rückgabeziel: FMS - NXN Rückgabeabteilung, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANKREICH
    • Deine Nixon-Bestellnummer
    • Und Absenderangaben

Vergiss nicht, deine Nixon-Rechnung dreimal auszudrucken und zwei davon in eine transparente Plastikhülle außen an der Verpackung für die Zollabfertigung zu stecken. Die dritte Rechnung sollte im Paket verbleiben.

Versende dein Paket mit einem Kurierdienst, der eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt. Nixon übernimmt keine Verantwortung für Transport oder Erstattung von Selbstversandkosten.

Wichtiger Hinweis: Zusätzliche Zollgebühren können vom Kurier erhoben werden. Wir empfehlen, dich bei den örtlichen Behörden oder Zollämtern über mögliche Zollgebühren und erforderliche Zollformulare zu informieren. Sollte Nixon verpflichtet sein, Zollgebühren bei Erhalt deiner Rücksendung zu zahlen, wird die Annahme verweigert.

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Artikel, die im Rahmen dieser Programme gekauft wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Rabattcodes im Zusammenhang mit einer Reparatur

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*Bitte siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

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